Este histórico familiar se encuentra en pleno centro de Bilbao, cerca de Teatro Arriaga, Plaza Nueva, Catedral de Santiago. Es un cómodo hotel de 3 estrellas que cuenta con centro de negocios, sala de reuniones para grupos pequeños y equipo audiovisual. Los balcones de las habitaciones tienen vistas a la ciudad o al río y disponen de televisor LCD (por cable o satélite) y con conexión a Internet por televisión gratis, acceso a Internet de alta velocidad (alámbrico e inalámbrico) gratis, teléfono directo, periódicos gratuitos y caja fuerte (puede acomodar un portátil). Los baños disponen de ducha con cabezal de ducha manual, bidé, espejo de maquillaje y secador de pelo.
